Sua TV perdeu o som?

Gostaria de compartilhar a solução para este problema tão conhecido das TVs da H-Buster.

Se sua TV apresentar apresentar estalos ou até estiver sem áudio, veja nas imagens abaixo o que fazer para resolver este defeito.

Veja a descrição do CI U15 (amplificador de áudio).

Verifique as versões do CI TDA8923BT-New e TPA3124D2-Old.

Veja as figuras abaixo:

Figura 1 - Versões de amplificadores
Em seguida, verifique se a versão do amplificador U15 está configurada de forma correta.

Tabela de Software correspondente à versão do CI Amplificador U15:


Ficou com medo? Não precisa ficar com medo! Não, você não precisará abrir a televisão para resolver esse problema. Eu apenas dei uma informação técnica que para algumas pessoas se faz necessária. Como só há duas versões de Software, através da configuração abaixo você poderá definir uma ou outra. No caso de um pico de luz, essa configuração poderá se perder, então você apenas muda para a outra opção conforme o passo a passo a seguir.

Passo a Passo para resolver o problema:

1. Entre no "Menu de Serviços", apertando a tecla: MENU, e na sequência os números: 8893.

2. Selecione a opção "OTHER OPTION".

3. Na Opção "AMP", mude para "AMP-old" ou Vice-versa.

Veja nas figuras abaixo:

Com este procedimento o som retornará.

Obs.: Realmente funciona, por experiência própria pude comprovar que funciona.

Fontes:
Tecnicenter
Eletrônica Duartes

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Parceria: Canal Simplifica | Artigo indicado: Como atualizar o Windows 7 para W10

119 comentários:

  1. Muito bom òtimo, fiz o procedimento e funcionou a tv .hbtv 3203hd.

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    1. A minha TV nem tem essa função Other option 😢😢😢

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    2. A minha TV nem tem essa função Other option 😢😢😢

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    3. Se sua TV for uma 3203 ou 4203 essa função está disponível.

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    4. Este comentário foi removido pelo autor.

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    5. otimo deu certo na minha

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    6. minha tv nao se acha essa opçao ja tentei atualizar .. e ela parar em 19 porcento e desliga

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    7. Valeu pela dica irmão, deu certinho troquei as letras,aí o som voltou...ok

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    8. Deu certo de primeira, ja estava de cabeça quente pois quando ligava o pc e notebook na TV não saia o audio. Mexi em tudo que é configuração de som no pc e nada resolvia. Esse tutorial resolveu, o audio voltou na hora.

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  2. Valeu!!!de todos os tópicos que andei lendo...este foi o único que resolveu meu problema...obgd.

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    1. Minha tv h buster não tem other option, qual procedimento poderia me ajudar? Obrigado quem puder...

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    2. Obrigada pela dica. Mesmo depois de alguns anos dessa publicação,ela continua ajudando. Funcionou.

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    3. Eu consegui parar com os estalos mesmo não tendo a opção. Entrei no menu de configuração em seguida em sim e na opção SPDIF Mode desliguei. O som está agora sem ruídos. Pode funcionar também para quem está sem o som da tv.

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    4. Eu consegui parar com os estalos mesmo não tendo a opção. Entrei no menu de configuração, em seguida em som e na opção SPDIF Mode (quarta opção) e desliguei. O som está agora sem ruídos. Pode funcionar também para quem está sem o som da tv.

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    5. Alexander muito obrigado, resolveu aqui!

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    6. Realmente funcionou obrigado

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  3. Fera fera funcionou mesmo, após eu ter feito atualização do firmware entrei em desespero pois acreditei que tinha danificado a saida de áudio pelos auto-falantes mas oque me intrigava era o som saindo pela saida de fones de ouvido então fiz o esquema acima e pimba funcionou, valeu pela dica

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  4. Muito obrigado ajudou muito por aqui

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  5. perfeito.. me desesperei tbm que tinha acabado cm minha tv.. ja tava consultando assistencia tecnica.. valew mesmo..

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  6. a minha tbm parou de funcionar o volume, so que no dia teve uma descarga elétrica, ta na assistência técnica que cobrou r$570 disse que a placa fonte esta em curto. sera que devo tira de lar e tenta isso?

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  7. estou entrando no menu e presionando 8893 abri o menu de serviços e não tem nem uma opção "OTHER OPTION". e nem a Opção "AMP" o que devo fazer ????

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    1. Minha TV não tem Othello opcion

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    2. Vai no menu, audio e seleciona a qurta posição e desluga ela. Depois desliga a tv e vokta a ligar. No meu deu certo

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    3. Fiz do jeito que você disse. Selecionei a quarta opção, desliguei e depois desliguei a TV. Show de bola👍🏾👌🏾👏🏾👏🏾👏🏾

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  8. dica muito boa mesmo,bateu e valeu

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  9. Perfeito ! ótima dica deu tudo certo.
    obrigado.

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  10. Parabéns amigo, muito bom show de bola, me ajudo muitooooo mesmo, obrigado novamente.abraços.

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  11. O meu amigo... que blz, resolveu perfeitamente, obrigado, pessoas como vc mesmo com apenas uma ajuda assim, deveriam ser abençoados ricamente, só pela boa vontade... Deus te abençoe

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  12. valeu pela dica irmão funcionou perfeita mente pra mim !!!!!!!!!!!
    continue assim ajudando quem precisa!!!!!

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  13. salve salve meu mano vc tb resilvel a minha vida ja estava pensando em vender minha tv ..... vc me salvou tam bem abracos pra ti meu broder

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  14. cara, vc salvou a minha vida :-) havia muitos meses q tava sem audio minha tv, e agora ja posso usar normalmente. Deus abencoe!

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  15. Muito bom!!! Arrumou a TV de meu filho....

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  16. tenho uma HBTV-32L05HD, quando ligo ela passa entre 3 e 30 minutos no minimo pra começar a sair audio, porém depois ñ fica muda dinovo até ser desligada novamente. alguem pode me ajudar? desde já agradeço

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  17. tenho uma tv H-BUSTER HBTV 32L02HD e ela está em uso uns 11 meses e funcionava muito bem, do nada parou de funcionar os canais em HD e só pega 3 canais analógicos. já troquei 2 vezes de antena e nada. será que é caso de atualizar?? alguém me ajuda por favor!

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    1. Pode ser a placa principal,também conhecida como placa de sinal,troca ela.

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  18. Tentei na minha aqui e não funcionou! Apertei menu no controle e logo apos 8893, mas aparece um tópico com as seguintes opções: info d versão , imagem , funções , panel msb , limpar memoria e fac reset ! o que faço

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  19. olá pessoal tenho uma BUSTER HBTV 32D03HD que está com o seguinte defeito: a função TV não aparece imagem... as demais funções como USB PC HDMI etc... estão normais será que alguem pode me ajudar obrigada.

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    1. Pode ser o seletor varicap,onde VC coloca o pino da antena,deve trocar apenas ele.

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    2. Pode ser o seletor varicap,onde VC coloca o pino da antena,deve trocar apenas ele.

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  20. levei a tv no tecnico ele mandou jogar ela fora ...
    vlw mesmo a dica a tv ficou nova ... o volume esta show ... mto obrigado amigão ...
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  21. Minha tv nao entra no menu ela tá não função hotel como que fasso tem algum código pra desfazer isso

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  22. tenho uma tv H-BUSTER HBTV 32L02HD a placa de sinal queimo.troquei por uma da mesma só que ela servi para 32 a 42. só que a imagem ta bagunçada,mim falaram pra atualizar.mas não achei pra esse modelo.aguem já pegou um caso assim?

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    1. Entre no modo de serviço da TV e selecione aperte a tecla menu e digite 8893 vai aparecer other option escolha a função amp old e de enter.

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    2. Entre no modo de serviço da TV e selecione aperte a tecla menu e digite 8893 vai aparecer other option escolha a função amp old e de enter.

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  23. me ajuda ai o modelo da minha tv é h buster htr-d19 nao esta saindo som pelo auto falante mais pelo fone de ouvido sai perfeitamente o que faço ,,,me ajuda !!!!

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  24. OLÁ, ALGUÉM PODE ME AJUDAR, ESTOU COM UMA TV DESSAS H BUSTER HBTV 3203 E O DEFEITO DELA É UNS QUADROS QUE APARECEU NELA, DEPOIS QUE TROQUEI A EPRON, QUEM SABE OU JÁ PASSOU POR ESE PROCEDIMENTO ME AJUDE POR FAVOR, ESTOU AJUDANDO UM AMIGO MEU QUE NÃO TEM DINHEIRO PARA COMPRAR OUTRA TV

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  25. Fiz os procedimento menu 8893 o som voltou mas agora a tela fica so mudando de cor vermelho, verde, azul e branco e o controle nao aceita nenhum comando so liga e desliga como posso reset sem controle hbuster 3204

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  26. nao consigo entrar no modo de serviço.menu 8893 nao aceita..alguma dica.meu tv esta sem som.no fone tem

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    1. Seu controle remoto é original> Se não for você não conseguirá entrar no menu de serviços.

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  27. A minha é HBtv 32D05HD.e não tem essas funções ao teclar menu+8893.
    E está muda.
    Agradeço a ajuda.

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  28. A minha é HBtv 32D05HD.e não tem essas funções ao teclar menu+8893.
    E está muda.
    Agradeço a ajuda.

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  29. Boa tarde minha TV buster LCD 32" hbtv- 3203 hb está com alguns canais coloridos e outros preto e branco, oque faço? Vc pode me ajudar?

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  30. Boa tarde minha TV buster LCD 32" hbtv- 3203 hb está com alguns canais coloridos e outros preto e branco, oque faço? Vc pode me ajudar?

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  31. Boa tarde minha TV buster LCD 32" hbtv- 3203 hb está com alguns canais coloridos e outros preto e branco, oque faço? Vc pode me ajudar?

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  32. Pvt você é barril, se esse som não volta, minha mãe ia me matar ... Abraço

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  33. Pvt você é barril, se esse som não volta, minha mãe ia me matar ... Abraço

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  34. por favor peço ajuda tv buster derepente nao aciona mais a lampada// do nada e uma fonte conjunta inverter e fonte uma baita placa grande 32 polegadas

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  35. Alguém me ajude, tentei fazer esse procedimento na minha TV buster 23", pq o som parou, mas na opção OTHER OPTION não aparece a opção AMP ou AMP - Old. O que devo fazer?

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  36. Gente na minha nao consigo fazer me ajudem

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  37. Caramba, 2 anos usando som externo, hj meu marido e eu decidimos abrir a TV e pesquisar aqui, deu certo, pulamos de alegria, muito obrigado...

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  38. Boa noite, a minha e uma 32d01, so sai som na saída de fone, tentei acessar o menu de serviço, mas nao tem a opção other options, como proceder?

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  39. amigo me ajude em um defeito; a tv liga funciona fica uns 5 minutos. funcionando a seguir apaga a tela mais fica o som. ligo denovo prosede a mesma coisa; buster mod. hbtv 3203hd as tençoes continua so apaga o baklght. grato . jeu

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  40. BOM DIA !NOSSA FIQUEI COM MINHA TV PARADA POR 3 ANOS SEGUNDA PEGUEI ESSE PROCEDIMENTO E REALIZEI ONTEM!CARACA O SOM VOLTOU FIQUEI MUITOOOOOOO FELIZ !OBRIGADO PELA DICA E POR DIVIDIR ISSO CONOSCO.

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  41. Boa tarde, minha tv quando esquenta não sintoniza mais os canais, fica apenas naquele que estava sintonizado quando liguei, alguém pode me ajudar, obrigado.

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  42. Boa noite. Minha televisão e 42, eu consigo entrar no menu, só que não aparece a opção OTHEE OPTION. Não está saindo áudio nem pelo fone de ouvido. O que tenho que fazer ?

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  43. ola boa tarde amigo estou com o mesmo Problemas minha tv não tem som não esta saindo som nem na entrada de fone e nem nas caixas modelo da minha e hbtv 32LOHD H BLASTHER 32 LCD ME AJUDE AI FIZ ESSA CONFIGURAÇÃO SÓ QUE NÃO APARECE A PALAVRA "OTHER OPTION".

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  44. ALGUEM TEM UMA IDEIA, NESSAS QUE O MENU É DIFERENTE, OU SEJA NÃO TEM A OPÇÃO THER OPTION. A MINHA É DE 42 E ESTA SEM SOM.

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  45. Muito obrigada funcionou mesmo !!!!Essa tua dica me salvou de ter que levar em técnico porque jurei que tinha queimado alguma placa de som ou algo assim!!Que Deus te abençoe muito pela ajuda

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  46. minha tv nao sintoniza os canias e Nao consigo acessar o MENU de serviço pra resetar, aperto MENU+8893 e nao da nada o q faço???

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  47. Nossa!!!! Muito obrigado deu certo mesmo parabéns amigo pensei iria perder um dinheiro forte Waleu

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  48. vey na Boa ! Muito obg .. to até dançando de felicidade aqui kk ! abrçs

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  49. ja tentei esse procedimento e nao funcionou tentei atualizar e nada a tv estava a alguns dias sem ligar, quando fui ligar ela estava sem som nenhum pelo fone de ouvido sai o som achei muito estranho esse problema

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    1. qdo aparecer o MENU desvie selecione para a direita o SOM (símbolo do auto falante) digite 8893 q aparece AMP , ai troque

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  50. minha tv nao sai o som so pelo fone ja reset e nada o que faco?

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  51. digitei os numeros na nao aparece esta opção o que faço

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    1. assim q aparecer 0 MENU aperte a tecla para direita para o SOM(auto falante). so ai digite 8893 que aparece a opçao AMP. ate ai eu fui bem , mas o som não voltou

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  52. Boa tarde eu sem querer aperdei restauração de fábrica o que eu faço? Agora não tem som e nem imagem

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  53. bom dia, estou com uma tv 32d03hd que esta sem som, ja tentei entrar no menu 8893 nao consegui alguem sabe de outro modo de serviço?

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  54. O alto falante da minha tinha parado eu fez o procedimento e deu certo uma dúvida volta todos os falante normais .

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  55. POR FAVOR FAVOR MINHA TV É BUSTER 3201 NÃO RESOLVEU ME AJUDEM.

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  56. APETEI O MUTE SEM QUERE E MINHA TV BUSTER 46 FICOU SEM SOM O MUTE NÃO FUNCIONA PARA VOLTAR

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  57. APETEI O MUTE SEM QUERE E MINHA TV BUSTER 46 FICOU SEM SOM O MUTE NÃO FUNCIONA PARA VOLTAR

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  58. APETEI O MUTE SEM QUERE E MINHA TV BUSTER 46 FICOU SEM SOM O MUTE NÃO FUNCIONA PARA VOLTAR

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  59. APETEI O MUTE SEM QUERE E MINHA TV BUSTER 46 FICOU SEM SOM O MUTE NÃO FUNCIONA PARA VOLTAR

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  60. a minha ta com as alimentações normais não pega os canais mas o som ja tinha parado antes, aparecia a imagem mas sem som então a pessoa usava os amplicadores de computador AQUELAS CAIXINHAS AGORA EU TENTEI ENTRAR NO MODO DE SERVIÇO MAS NÃO CONSEGUI

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  61. A minha TV é uma HBTV32L05HD...tenho q ficar ligando e desligando até o som dela voltar...e no menu de serviço não tem essa opção amp old...alguem pode me dizer como faço?

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  62. Respostas
    1. Oi boa noite conseguiu resolver pois a minha msm modelo da sua

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  63. Pensei de jogar fora a TV, mais com essa dica vou economizar alguns reais. Valeu e obrigado.

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  64. Oi boa noite minha TV bustera 32
    Modelo hbtv 32l07hde não sai som alguém pode me ajudar pois não no meu menúltimo e difente

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  65. Ainda bem que encontrei essa dica. Problema resolvido em 1 minuto. Parabéns....

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  66. perfeito a minha 3203 teve um pico de energia como voce disse tinha som no fone de ouvido e nos falantes não,fiz o procedimento e deu certinho obrigado pela dica abraço.

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  67. Também não consigo encontrar essa opção other option muito menos amo já tentei o menu 8893 e essas opções não aparece

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  68. Bom dia
    Todos os componentes funcionam normalmente, mas onde conecta o cabo da tv a cabo não, embora sintonize todos os canais a imagem fica muito ruim e aparecendo do lado direito da tela a mensagem de MONO, a imagem fica piscando ao mesmo tempo. Alguém poderia ajudar como resolver esse problema.
    Obrigado !

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  69. Bom dia
    Todos os componentes funcionam normalmente, mas onde conecta o cabo da tv a cabo não, embora sintonize todos os canais a imagem fica muito ruim e aparecendo do lado direito da tela a mensagem de MONO, a imagem fica piscando ao mesmo tempo. Alguém poderia ajudar como resolver esse problema.
    Obrigado !

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  70. Tv hb32 so fica no stamby, depois de 10 a 2p vez tentando ela liga.o que posso fazer

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  71. Minha TV h buster não sai o som ja entrei no menu +8893 mais não tem a opção olhe não consigo resolver

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  72. Uhuuu super certo obrigado pela dicaaa

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  73. A minha da mesma marca, tv 32 polegadas e deu muito certo. Obrigada 😉👍

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  74. Amigo totalmente grato pela dica, realmente funcional.

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  75. Amigo minha tv h Buster estava com o gato Net porém funcionava perfeito,eu tirei o gato Net ,ela ficou sem audio , alguém pode me ajudar

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  76. Bom dia , tenho uma tv hbuster , ela demora pra ligar e não sai som . O que fazer?

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  77. E nao tem essas opções pra voltar som que eu vi por aqui

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  78. Como ligar o cabo óptico para som externo no alto falante do DVD ?

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  79. Minha tv não é smart, é uma Buster 32 L05hd e está sem som,as entradas HDMI as vezes funcionam, as vezes não. O que eu faço? Tenho q trocar os auto-falantes?

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  80. Parabéns,ótima dica funcionou 100%

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  81. Muito obrigado pela ajuda,deu certinho.

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  82. Amigo mesmo depois de muitos anos, essa dica está valendo, muito obrigada,que Deus lhe abençoe grandemente!

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  83. Tv não está saindo audito e não tem a função other option, o que fazer?

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